(주)공유, 함께하는 起業 공유, 주식회사 공유

함께 하는 起業, 공유

전화모금
Telefundraising

거리에 상관없이 단시간 내에 많은 잠재기부자들과 직접적인 의사 소통이 가능한 전화는 전세계적으로 광범위하게 활용되고 있는 모금 기술입니다.
2004년 한국 최초로 전문적인 전화기술을 모금에 도입한 경험을 가진 ㈜공유는 국내의 유수한 비영리 단체가 최적화 된 전화모금을 수행할 수 있도록 전화모금을 아웃소싱하고 있으며 최적의 전화모금수행을 위한 코칭, 교육, 및 비영리내부직원 CS교육서비스도 함께 제공하고 있습니다.

Telefundraising(전화모금)

전화모금 아웃소싱 서비스 - 비영리단체와 파트너십을 맺고 전화모금을 아웃소싱합니다.
전화모금 총괄 기획 전화모금가 구인 및 면접 전화모금가 교육 현장 Supervisor 파견 전화모금 실행(신규기부자 개발, 기존 기부자 증액 요청 등) 전화모금 결과 보고서 작성 전화모금 결과 평가회

전화모금 아웃소싱 서비스

- 비영리단체와 파트너십을 맺고 전화모금을 아웃소싱합니다.

전화모금 총괄 기획
전화모금가 구인 및 면접
전화모금가 교육
현장 Supervisor 파견
전화모금 실행(신규기부자 개발, 기존 기부자 증액 요청 등)
전화모금 결과 보고서 작성
전화모금 결과 평가회

전화모금 실행 Couching -가장 효과적인 전화모금을 실제로 수행할 수 있도록 실무에 최적화된 코칭을 제공합니다.
각종 전화모금 요소 점검(모금아이템, DB, Caller 모집 등) Caller 교육 Pre calling planning(사전 전화모금 Test) 실행 Mentoring 평가

전화모금 실행 Couching

-가장 효과적인 전화모금을 실제로 수행할 수 있도록 실무에 최적화된 코칭을 제공합니다.

각종 전화모금 요소 점검(모금아이템, DB, Caller 모집 등)
Caller 교육
Pre calling planning(사전 전화모금 Test)
실행 Mentoring
평가

전화모금 일반 교육 -전화모금을 하기 위해 필요한 각종 요소와 전화모금 기획, 수행 방법, 진행 과정과 실제 성공적으로 전화모금을 수행한 사례 등을 전수합니다.
전화모금의 필수요소 Yes를 유도하는 긍정화법 전화모금을 위한 Script 작성법 다양한 상황을 대비하기 위한 Role Playing 전화모금 실행 기획서 작성법

전화모금 일반 교육

-전화모금을 하기 위해 필요한 각종 요소와 전화모금 기획, 수행 방법, 진행 과정과 실제 성공적으로 전화모금을 수행한 사례 등을 전수합니다.

전화모금의 필수요소
Yes를 유도하는 긍정화법
전화모금을 위한 Script 작성법
다양한 상황을 대비하기 위한 Role Playing
전화모금 실행 기획서 작성법

CS 교육 -(잠재)기부자 응대와 관계 관리 방법에 대한 교육과 비영리 단체 직원에 대한 CS교육을 제공합니다.
기부자에 대한 이해와 소통 방법 기부자 예우 기부자 관계 관리 Trend 비영리 단체 직원 교육

CS 교육

-(잠재)기부자 응대와 관계 관리 방법에 대한 교육과 비영리 단체 직원에 대한 CS교육을 제공합니다.

기부자에 대한 이해와 소통 방법
기부자 예우
기부자 관계 관리 Trend
비영리 단체 직원 교육